Instagramインフルエンサーとストアのブランディング

インスタグラムは、新規の顧客を獲得したいショップオーナーにとって便利なツールです。そしてインスタグラムでのインフルエンサーマーケティングは、ベストな方法です。適任者を選べば、あなたのブランドと売上げを爆発的に上げることができます。

でも、どんなインフルエンサーが自分や自分のビジネスに合うかどのように判断すればいいのでしょうか？今回はそのようなご質問にお答えしていきます。

今回の質問内容

Answer：

自分のストアに適したインフルエンサーと組めているかどうかを判断するために、私たちはShore Projectsの共同創業者のNeil Waller氏に話を聞きました。

彼は2015のBuild-a-Business賞の優勝者で、ストリームラインとインフルエンサーマーケティングの管理をするツールWhalarの共同創業者兼CEOでもあります。

「まず初めに一呼吸おいて、『自分はなぜインフルエンサーと働きたいのか？』と問いかけてみましょう。なぜなら、インフルエンサーと組むことで得られる成果はいくつかあります。そのため、インフルエンサーを選ぶ基準は、あなたのビジネスのゴールが何かによって少し異なってくるかもしれません。」

Neil氏は、インフルエンサーと組む三つの利点を挙げています。

この中で優先度をつけることはもちろん大切ですが、他の成果がなくなるわけではないとNeil氏は言います。

「あなたはこれら３つ全てを達成することもできます。でも、インフルエンサーを選ぶ前に、何が一番大切なゴールなのかを考えておかなければなりません」

インフルエンサーを選ぶ上で重要なことは２つあります。

その人があなたのブランドに合うか？そして、確かなエンゲージメント率を持っているか？ということです。

インフルエンサーは自分のブランドに合っていますか？

フォロワー数やエンゲージメントレベルなどを重視して探す前に、あなたの商品やブランドに本当によく合うと思えるインフルエンサーのリストを作ることをオススメします。

自分のブランドが何を表現しているかをよく理解していれば、直観的にどんな人が合うのかわかるでしょう。これが一番最初のステップです。
Neil氏は以下のように話しています。

あなたのブランドとインフルエンサーのコンテンツの交わる点は、それぞれのビジネスによって異なるでしょう。
しかし、Neil氏は選考のプロセスで役立つ簡単な例を教えてくれました。

インスタグラムの写真やストーリーから、そのインフルエンサーの人物像を感じ取ったり、どんなコンテンツをアップしているか見てみましょう。

もしそれらがあなたのブランドや商品にぴったりマッチするようだったら、次に彼らのエンゲージメント率を調べてみましょう。

インフルエンサーのエンゲージメント率は良いですか？

ブランドに合いそうな人物を見つけたら、次は影響力を持っているのかどうか調べます。

重要なのはエンゲージメント率です。Whalarのようなツールを使えば、そのインフルエンサーにどれくらいのエンゲージメントを期待できるか判断できます。また、インスタグラムのプロフィールの情報によって判断することもできます。

また、ただ『いいね』だけが重要なわけではありません。インフルエンサーの投稿を見て、フォロワーがどんな話題で盛り上がっているのか知ることもできます。

もしコメントがただの単語ばかりではなく、リアルな内容だったら、熱心なフォロワーがいるというサインです。

ゴールをいつも意識する

インフルエンサーを選ぶプロセスの中で、彼らとのコラボから得られる３つのキーとなる成果をいつも意識しておきましょう。

特別なプラットフォームで機能するコンテンツ、潜在的な顧客へのアクセス、そして、きちんとした顧客からのフィードバックです。

優先度が一番高いものがどれであっても、このコラボからきちんと成果として欲しいものを意識しておきましょう。そして、マーケティングの努力が、誇れる仕事に繋がることを忘れないでください。
Neil氏は以下のように話しています。

あなたのブランドに合う人で、しっかりしたエンゲージメント率を持っている人と組みましょう。そうすればあなたのブランドや価値をきちんと表現できるでしょう。

この記事は、Shopify公式サイトブログの記事を翻訳しております。