運営しているECサイトを繰り返し利用してもらうための手段のひとつとして、ロイヤリティプログラムの導入が挙げられます。
Shopifyではロイヤリティプログラムを導入するためのアプリも複数存在しますが、そのほとんどが海外のシステムに応じたものであり、日本で利用されるストアには向いていない場合が多いのが現状です。
しかし、「EasyPoints」というアプリでは、日本でよく親しまれているポイントプログラムを導入することができるようになっており、日本語のサポートを受けることもできます。
今回は「EasyPoints」についてご紹介します。
「EasyPoints」とは
「EasyPoints」はShopifyのストアにポイントプログラムを実装するためのアプリです。
ポイントプログラムとは、ストアで買い物をしたときにユーザーにポイントが付与されるシステムのことです。日本のECサイトで買い物をした際にはよく見かけることのできるシステムではないでしょうか。
このアプリは日本の企業が開発しており、日本のECサイトに適したシステムを簡単に導入することができます。
ベーシックプランでは月額$50、アドバンスドプランでは月額$110、プロプランでは月額$200、エンタープライズプランでは月額$425で利用することが可能です。
プランの違いは主に登録できるユーザー数となります。
また、エンタープライズプランでは優先的なサポートを受けることができます。
EasyPointsでできること
EasyPointsを利用すると、ユーザーはチェックアウト画面で貯まったポイントを使うことができるようになります。
Shopifyにある他のロイヤリティプログラムのアプリでは、チェックアウト画面とは別のページでクーポンコードを生成してチェック画面で入力する必要があります。
EasyPointsではその手間を省くことができ、ユーザーはチェックアウト画面でポイント残高を確認したり、使用するポイント数を指定したりすることができます。
また、EasyPointsではポイントキャンペーンのスケジューリングすることができます。
キャンペーン期間中に商品を購入したユーザーにポイントを追加で付与することで、ユーザーの購入意欲の増長に繋げることが可能です。
更に、このアプリではポイントを手動で付与することもできます。
もしもストアのサービスに問題が生じた場合には、手動でポイントを付与することでユーザーからストアへの信頼を取り戻すことに繋がります。
Shopifyでもポイントプログラムを導入しよう!
ポイントプログラムを導入することで、ストアを繰り返し利用してくれるユーザーの満足度を上げることができます。また、キャンペーンを利用するなどして新規のユーザーを獲得することも可能です。
EasyPointsでは日本語のサポートを受けることもできるので英語に不慣れな方でも安心して利用することができます。
Shopifyのストアでユーザーのロイヤリティを向上させたい方は、是非EasyPointsでポイントプログラムを導入してみてください。